近年来，上海的外贸公司越来越多地意识到出口退税的重要性，但在申请过程中也遇到了一些问题。其中之一就是在申请退税时提示无电子发票信息。那么，面对这种情况，该如何应对呢？下面是一份详细的指南，帮助您解决这个问题。

材料准备：

出口货物的出门单证（如提运单、装箱单等）

海关报关单

税务局开具的纸质退税申请表

流程指引：

1. ，确保所有必需的文件和照片具备完整。若缺少必要文件，需要提前准备完备。

2. 在正式提交申请退税之前，需要将所有材料经过整理、分类和归档。

3. 这些材料可以向指定的海关执行窗口交付，并按照海关的要求进行申报和提交。

4. 海关会对您提交的文件进行审核，并核对您的电子发票信息。如果出现无电子发票信息的情况，海关会相关向您提供提示和指导。

申请要求：

确保您的电子发票信息是准确、完整、无误的。

如果您还没有电子发票信息，需要及时联系您的供应商或财务部门，确保能获得相关信息。

如有必要，您可以委托专业的代理公司来协助您处理电子发票的相关事宜。

时间安排：

整个申请退税的流程通常需要一定时间，具体时间因个案而异。正常情况下，大约需要2-3个工作日，审核通过后，退税款项将会按照您办理退税时填写的账户信息进行打款。

费用说明：

申请退税通常会涉及一定的费用，包括代理费、海关费等。具体费用因案而定，您可以在选择代理公司之前与其沟通，明确费用问题。

希望以上的指南能够帮助您解决上海外贸公司申请出口退税时提示无电子发票信息的问题。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助，我们，我们将竭诚为您服务。

注：本文所提供的信息仅供参考，请以当地相关的要求和规定为准。